American Express-cadeaubonnen zijn geweldige cadeaus omdat u ze overal kunt gebruiken waar American Express wordt geaccepteerd. Iets kopen met uw cadeaubon lijkt sterk op het gebruik van een gewone creditcard en u kunt zowel persoonlijk als online aankopen doen. Hoewel deze cadeaubonnen gemakkelijk te gebruiken zijn, is het belangrijk om uw saldo te controleren voordat u een aankoop doet om problemen te voorkomen.
Stappen
Methode 1 van 3: Uw saldo controleren
Stap 1. Navigeer naar de hoofdwebsite van American Express
Typ www.americanexpress.com in de navigatiebalk om de startpagina van het bedrijf te openen. Het is belangrijk om te beginnen op de hoofdsite van het bedrijf in plaats van "saldo van American Express-cadeaubon" in uw zoekmachine te typen, omdat er veel authentiek ogende zwendelsites op het web zijn die phishing naar rekeningnummers.
- Veel van deze oplichtingssites zien eruit alsof ze gelieerd zijn aan American Express, maar als u de navigatiebalk controleert, begint het websiteadres met een voorvoegsel zoals "www279" of een andere variant. Dit zou een onmiddellijke rode vlag moeten zijn.
- U kunt ook rechtstreeks naar www.balance.amexgiftcard.com gaan, de juiste pagina van American Express. Houd er rekening mee dat als u fouten maakt bij het typen van het adres, u naar een oplichtingssite kunt worden geleid.
Stap 2. Klik op het tabblad "Kaarten" linksboven op de startpagina
Boven aan de pagina ziet u tabbladen zoals 'Mijn account', 'Reizen', 'Beloningen', enzovoort. Klik op "Kaarten" en wacht tot het vervolgkeuzemenu verschijnt.
Stap 3. Klik op "Cadeaukaarten" onder het vervolgkeuzemenu "Prepaidkaarten"
Er verschijnt een groot vervolgkeuzemenu nadat u op 'Kaarten' hebt geklikt. Helemaal rechts zie je een menu met de kop 'Prepaidkaarten'.
"Cadeaukaarten" is de tweede optie op de lijst
Stap 4. Klik op het tabblad "Saldo controleren" in de rechterbovenhoek van de pagina
Nadat u op 'Cadeaubonnen' heeft geklikt, wordt u naar de hoofdpagina voor cadeaubonnen geleid. Er zullen een paar tabbladen zijn in de rechterbovenhoek van de pagina. Klik op 'Saldo controleren'.
Het tabblad "Saldo controleren" bevindt zich tussen het tabblad "Cadeau-ideeën" en het tabblad "Inloggen"
Stap 5. Voer de kaartgegevens in en klik op "Aanmelden" om het saldo op te halen
De site vraagt u om het 15-cijferige kaartnummer, de vervaldatum en de 4-cijferige beveiligingscode in te voeren die op de achterkant van de kaart staat. Klik vervolgens op "Aanmelden" om uw saldo te zien.
U kunt ook uw e-mailadres toevoegen voordat u op "Aanmelden" klikt als u een Amex-account wilt aanmaken. Dit is optioneel, dus u kunt het veld leeg laten als u dat wilt
Methode 2 van 3: De kaart in een winkel gebruiken
Stap 1. Controleer uw kaartsaldo voordat u gaat winkelen
Ook als je kaart splinternieuw is, check je best eerst je saldo online om niet voor verrassingen aan de kassa te komen te staan. U kunt naar www.americanexpress.com gaan om naar de pagina "Uw saldo controleren" te gaan, of u kunt rechtstreeks naar www.balance.amexgiftcard.com gaan.
Stap 2. Haal je cadeaukaart naar de kassa als een normale creditcard of betaalpas
U hoeft uw kaart niet te activeren om deze te gebruiken! Wanneer u klaar bent om uw artikelen bij de kassa te betalen, gebruikt u de cadeaukaart op precies dezelfde manier als een gewone creditcard. Veeg het door de kaartlezer zoals u normaal zou doen.
Mogelijk moet u de kassier vragen om de kaartgegevens handmatig in te voeren als er een probleem lijkt te zijn met de kaartlezer
Stap 3. Selecteer "Credit" en onderteken uw naam om de aankoop te voltooien
Rond de transactie af op dezelfde manier als bij een creditcardaankoop. Nadat je hebt geveegd, zal de lezer je vragen om 'Debet' of 'Credit' te selecteren. Selecteer "Credit" en onderteken uw naam om de transactie te voltooien.
Stap 4. Neem een andere betaalmethode mee als uw aankoop het saldo overschrijdt
Als uw aankoop het saldo van de cadeaubon overschrijdt, kan uw kaart worden geweigerd als de handelaar geen gesplitste transacties uitvoert. De meeste verkopers zullen echter een gesplitste transactie voor u doen. Zodra het cadeaubonbedrag is afgetrokken van het aankooptotaal, gebruikt u uw andere betaalmethode om het restant te betalen en de transactie te voltooien.
U kunt meestal contant geld, een bankpas of een creditcard gebruiken om het resterende saldo aan de kassa te betalen
Stap 5. Gebruik je cadeaubon alleen om producten en diensten aan te schaffen
Probeer met uw cadeaukaart geen geld uit een geldautomaat te halen. Hoewel de American Express-cadeaubon in veel opzichten net zo goed is als contant geld, kunt u deze alleen gebruiken om producten of diensten te kopen met creditcardfuncties. Je kunt er geen echt geld mee krijgen.
Stap 6. Vermijd het gebruik van de cadeaubon als je verwacht dat je een artikel moet retourneren
Verkopers kunnen mogelijk geen geld terugstorten op uw American Express-cadeaubon, dus het is belangrijk dat u uw kaart alleen gebruikt voor aankopen waarvan u zeker weet dat u ze niet hoeft terug te sturen. Veel leveranciers hebben het beleid dat aankopen alleen kunnen worden teruggestuurd naar de kaart die oorspronkelijk voor de aankoop is gebruikt, dus dit kan problemen voor u veroorzaken als u een retourzending moet doen.
Als je een artikel moet retourneren, moet je rechtstreeks contact opnemen met de verkoper om te kijken of er een alternatieve oplossing is
Stap 7. Gebruik je cadeaukaart niet om te reserveren of te storten
Uw American Express-cadeaukaart mag niet worden gebruikt om reserveringen of stortingen te doen - de meeste bedrijven staan u dit niet toe. Maar zelfs als de kaart op de een of andere manier werkt voor dit soort transacties, kunt u een aanbetaling niet terugkrijgen op de kaart, dus u loopt het risico uw geld te verliezen.
- Gebruik alleen reguliere debet- of creditcards voor aanbetalingen en reserveringen.
- Dit omvat hotelreserveringen, autoverhuur of een ander soort transactie waarbij u vooraf een forfaitair bedrag moet verstrekken om later te worden terugbetaald.
Methode 3 van 3: Betalen voor online aankopen
Stap 1. Controleer het saldo van je cadeaukaart voordat je het betalingsproces start
Het is belangrijk om uw saldo te controleren voordat u iets online koopt, aangezien de meeste online verkopers de aankoop zullen weigeren als het totaal het saldo op uw kaart overschrijdt. U kunt uw saldo controleren op www.americanexpress.com of www.balance.amexgiftcard.com.
- Online verkopers zijn meestal niet ingesteld om gesplitste betalingstransacties uit te voeren, daarom wordt de kaart geweigerd.
- U kunt de handelaar mogelijk rechtstreeks bellen en een gesplitste betaling via de telefoon doen om uw aankoop te voltooien, maar dit hangt af van de handelaar.
Stap 2. Koop bij een winkel in de Verenigde Staten of Puerto Rico
Als u uw American Express-cadeaubon online probeert te gebruiken om voor iets in het buitenland te betalen, zult u in de problemen komen en waarschijnlijk worden geweigerd. Gewoonlijk accepteren alleen handelaren en detailhandelaren in de Verenigde Staten, Puerto Rico en de Amerikaanse Maagdeneilanden American Express-kaarten.
Stap 3. Voer de kaartgegevens in op de pagina Betaalmethode om af te rekenen
Online aankopen met een American Express-cadeaubon zijn net als elke andere vorm van aankoop met een creditcard of betaalpas. Voer uw naam, het 15-cijferige kaartnummer, de vervaldatum en de 4-cijferige beveiligingscode in wanneer de site u vraagt om de betalingsinformatie in te voeren.
Stap 4. Geef het juiste verzendadres op om uw artikelen probleemloos te ontvangen
Zorg ervoor dat u uw verzendgegevens correct invoert om problemen met uw zending te voorkomen. Dit is uw normale thuisadres dat u gebruikt voor elke andere online aankoop, inclusief uw naam, adres, stad, provincie en postcode.
