Met Tesco Clubcards kunt u geld besparen en vouchers ontvangen bij de aankoop van Tesco-producten. U kunt persoonlijk, online, telefonisch of per sms solliciteren. Houd er rekening mee dat u begint met een tijdelijke kaart en mogelijk nog meer formulieren moet invullen om een permanente kaart te ontvangen. Punten verdiend op uw tijdelijke kaart worden overgezet naar de permanente kaart.
Stappen
Methode 1 van 3: Een clubkaart online krijgen
Stap 1. Solliciteer online
Bezoek deze pagina om te beginnen. Voer uw naam, geboortedatum, Britse postcode en e-mailadres in. Scrol omlaag naar de onderkant van de pagina, typ de beveiligingscode die u in de afbeelding ziet en druk vervolgens op Bevestigen.
- Als u geen advertenties en enquêtes wilt ontvangen, vinkt u alle drie de vakjes aan in het gedeelte "Gegevensbescherming" voordat u op Bevestigen drukt.
- U moet in het VK zijn om toegang te krijgen tot deze website.
Stap 2. Registreer online
Meld u hier aan voor een Tesco-website-account. Zodra u bent ingelogd, klikt u op de link naar My Clubcard-account en vult u nog een laatste formulier in. Hiermee kunt u uw Clubcard-punten online controleren en Clubcard-afschriften direct bekijken in plaats van op de post te wachten.
Stap 3. Controleer je mail voor de fysieke kaart
Uw Clubcard moet binnen tien dagen aankomen. Als het niet binnen veertien dagen aankomt, neem dan contact op met de klantenservice via 0800 591 688 of 0330 123 1688.
Methode 2 van 3: Andere methoden
Stap 1. Bestel een tijdelijke kaart in de winkel
Bezoek een Tesco's en vraag om een Clubcard bij de klantenservice. Deze bevindt zich meestal in de buurt van een van de ingangen. Na het invullen van het formulier zou u de kaart binnen een paar dagen per post moeten ontvangen.
Om de tijdelijke kaart te registreren zonder de Tesco-website te gebruiken, belt u 0330 123 1688 (lokale telefoontarieven) of 0800 591 688 (gratis vanaf vaste BT-lijnen, mogelijk speciale kosten van andere providers). Uw permanente kaart zou binnen 10 dagen moeten aankomen
Stap 2. Solliciteer per sms
Sms het woord register naar 80580 en volg de instructies die je in het antwoord ontvangt. Als u op deze manier een tijdelijke kaart krijgt, registreer dan een volledig account online of telefonisch zoals hierboven beschreven.
Stap 3. Solliciteer telefonisch
U kunt een tijdelijke kaart bestellen (en deze registreren zodra deze binnen is) via dezelfde telefoonnummers als hierboven vermeld: 0330 123 1688 of 0800 591 688.
Methode 3 van 3: Contact opnemen met de klantenservice van Tesco
Stap 1. Stuur een e-mail
Vul het formulier op deze website in om per e-mail contact op te nemen met de klantenservice van Tesco.
Stap 2. Bel voor hulp
Er zijn twee Tesco-klantenservicenummers, beide bemand van maandag tot en met vrijdag van 08.00 uur tot 20.00 uur en op zaterdag van 09.00 uur tot 18.00 uur:
- 0330 123 1688 is gratis voor vaste BT-lijnen, de kosten variëren met andere providers
- 0800 591 688 wordt tegen lokale tarieven in rekening gebracht vanaf alle mobiele en privé-telefoons
Stap 3. Schrijf een brief
Adres Clubcard-vragen aan Tesco Clubcard / FREEPOST / TESCO SCO 3145 / Dundee DD23ZR.
Tips
- Lach altijd en wees vriendelijk tegen de kassier, want ze kunnen je extra promotiestickers geven om meer geld te besparen.
- Geef uw Clubcard aan het begin van de transactie aan de kassa, zodat u het niet vergeet.
- Bent u vergeten uw Clubcard aan de kassa te geven, ga dan met uw kassabon naar de klantenservice en vraag een medewerker om de punten op uw kaart te zetten.
- De telefoonlijnen van de Tesco-klantenservice zijn bemand van maandag tot en met vrijdag van 8.00 tot 20.00 uur en op zaterdag van 9.00 tot 18.00 uur.
