Haat je het niet als je iets op eBay wint, en als het dan met de post komt, is het niet wat je dacht dat het was? Leer hoe u kunt beslissen wanneer u op een eBay-item moet bieden!
Stappen
Stap 1. Neem altijd contact op met de verkoper voordat je een bod uitbrengt
Dit helpt u een goed idee te krijgen van wat voor soort verkoper ze zijn. Hierdoor kunt u ook vragen stellen over het object. Ze bevatten niet altijd elk detail. Of het nu een vergissing is of niet, de vermeldingen moeten zeer nauwkeurig zijn, dus als er enige vraag is over wat iets wel of niet bevat, of het een retourbeleid heeft of niet, of iets dat je misschien niet begrijpt, stuur dan een e-mail naar de verkoper. Als ze je niet terugmailen, bied dan niet op het item, tenzij je vraag geen invloed heeft op je biedingen. Mocht er iets mis gaan, en u heeft een goede verklaring, dan kunt u uw bod intrekken als het voor het einde van de veiling is.
Stap 2. Lees de beschrijving goed door
Als je een fout hebt gemaakt, verkeerd hebt gelezen, niet de hele beschrijving hebt gelezen, enz., kun je de verkoper niets kwalijk nemen. Als je een item hebt gewonnen dat je niet wilt omdat je een fout hebt gemaakt, is het van jou. De enige manier om het terug te sturen is als de verkoper een retourbeleid heeft. Aan de andere kant, je zou kunnen weigeren om het te accepteren, maar je zou te maken krijgen met eBay. Als de beschrijving niet duidelijk is, bied er dan niet op. E-mail de verkoper en vraag in detail over wat u niet begrijpt.
Stap 3. Bekijk de feedback van de verkoper
Als ze goede feedback hebben, kun je ze waarschijnlijk vertrouwen. Bekijk ook enkele van de opmerkingen die ze hebben ontvangen. Soms krijgt een verkoper behoorlijk slechte opmerkingen. Afhankelijk van waar de opmerking over gaat, kun je waarschijnlijk bepalen of je op het item moet bieden. Kijk ook naar het soort items dat de verkoper gewoonlijk verkoopt. Als het item dat u bekijkt anders is dan alles wat ze gewoonlijk verkopen, kan dit aanleiding geven tot verdenking.
Stap 4. Zorg ervoor dat u weet hoe ze u zouden laten betalen
Sommige verkopers gebruiken PayPal, wat erg handig is als het tijd is om te betalen. Als ze uw creditcardnummer willen en u wilt dit niet aan hen geven, gebruik dan een alternatieve manier om te betalen. Als er geen andere alternatieve manieren zijn, moet u hem uw kaartnummer geven, hoewel de meeste verkopers PayPal of een ander type betalingssysteem gebruiken.
Stap 5. Tel altijd de kosten van het artikel en de verzendkosten bij elkaar op, en de verzekeringskosten als u ervoor kiest om het te verzekeren
Soms wordt het artikel voor een vrij lage prijs verkocht, totdat je naar de verzendkosten kijkt. Je zou uiteindelijk veel, veel meer kunnen betalen dan je had gepland, omdat je niet naar de verzendkosten hebt gekeken.
Stap 6. Kijk rond om de beste deal te vinden
Soms heb je een bepaald item in de gaten, terwijl een andere veiling minder bieders heeft, minder tijd en voor een lagere prijs gaat. Zorg altijd voor meer dan één optie, indien mogelijk.
Stap 7. Let op waar de verkoper woont
Hoe verder een verkoper bij u vandaan woont, hoe hoger de verzendkosten. Als hij bij u in de buurt woont, kunt u misschien het geld sparen en het persoonlijk ophalen.
Stap 8. Zoek naar 'Koop het nu'-items
Soms zijn deze items beter dan de veilingitems. Ook al zijn sommige misschien een beetje of veel duurder dan de veilingen, u kunt ervoor zorgen dat u het item krijgt en dat iemand anders het niet direct onder u vandaan kan halen.
Stap 9. Zorg ervoor dat u weet hoe lang het duurt voordat het artikel bij u aankomt
Als het item voor een verjaardag, Kerstmis of een ander soort cadeau is, zorg er dan voor dat het item je binnen voldoende tijd zal bereiken. In werkelijkheid kun je niet achterhalen op welke dag, uur, minuut of seconde het zal aankomen, maar je zou een benadering moeten krijgen. Als het u niet binnen de geschatte tijd bereikt, neemt u contact op met de verkoper. Neem geen contact op met eBay. Het kan zijn dat het om een aantal redenen niet is aangekomen wanneer u het had verwacht: de verkoper heeft het niet snel genoeg verzonden, er waren problemen met de post, enz. Als de verkoper het heeft verzonden, ligt het noch aan u, noch aan de verkoper. De verkoper dient dan contact op te nemen met de postdienst. Als het probleem bij de verkoper ligt, bijvoorbeeld omdat hij van gedachten is veranderd en niet wil verkopen, neem dan contact op met eBay. Zij zullen de zaak afhandelen. U krijgt uw item misschien niet, maar u krijgt uw geld terug en hoogstwaarschijnlijk wordt de verkoper een tijdje van eBay verbannen.
Stap 10. Noteer altijd het artikelnummer
Dit is de beste manier om een item bij te houden dat u heeft gewonnen, waarop u heeft geboden of waarop u van plan bent te bieden. Soms wordt de veiling om bepaalde redenen van eBay gehaald. Als je de verkoper een e-mail moet sturen over een item dat niet bij je aankomt, en de veiling is verwijderd van eBay omdat het voorbij is, kun je het itemnummer invoeren en alle informatie die je nodig hebt op de veilingpagina ophalen.
Stap 11. Controleer of er een retourbeleid wordt aangeboden
Verkopers die achter hun producten staan, bieden een retourbeleid. Zorg ervoor dat u de algemene voorwaarden leest, aangezien de meeste retourbeleid zeer snel verlopen.
Tips
- Bewaar alle e-mails die via eBay of de verkoper naar u zijn verzonden, voor het geval u er later naar moet verwijzen.
- Nooit betaal je eBay-items via een overboeking van Western Union. Als de deal slecht gaat, is er geen manier voor u om deze fondsen terug te vorderen. Het is nu tegen de eBay-regels voor verkopers om via deze methode om betaling te vragen.
- De veiligste manier om je eBay-items te betalen, is via PayPal, gefinancierd met een creditcard.
Waarschuwingen
- Besteed wat tijd aan het lezen van het Trust & Safety-discussieforum voordat u biedt, vooral voordat u op iets duur biedt.
- Pas op voor de sluipschutters. Veel mensen wachten op eBay tot een paar seconden voordat een veiling voorbij is. Dit is nog een reden om extra alternatieven te hebben.
- Als een deal te mooi klinkt om waar te zijn, is deze waarschijnlijk frauduleus.
- Er is geen eBay-magazijn. eBay en/of SquareTrade zijn geen escrow-diensten.
- Gebruik alleen de door eBay aanbevolen escrow-service www.escrow.com. Iedereen die een andere escrow-service suggereert, probeert u waarschijnlijk op te lichten.
