miHoYo is de ontwikkelaar van Honkai Impact 3rd en Genshin Impact, twee populaire role-playing games. Als je een probleem hebt met een van deze twee spellen, is er gelukkig een manier om snel contact met hen op te nemen. Deze wikiHow laat je zien hoe je contact kunt opnemen met miHoYo.
Stappen
Methode 1 van 2: Vragen over Genshin Impact
Stap 1. Neem voor algemene vragen contact op met [email protected]
Dit e-mailadres kan zelfs worden gebruikt als je geen account hebt of niet kunt inloggen op je account of het spel niet kunt uitvoeren. Hierdoor krijg je meteen ondersteuning voor het spel.
Stap 2. Open het feedbacksysteem voor gamefeedback
Hiermee kun je een probleem of een bug melden aan de ontwikkelaars van miHoYo of suggesties doen voor toekomstige game-ideeën. Open het Paimon-menu en selecteer vervolgens "Feedback".
Stap 3. Selecteer uw probleem
Een lijst met veelvoorkomende problemen vindt u in het bovenste vak. Als uw probleem niet in de lijst staat, selecteert u 'Feedback verzenden'.
Als je alleen algemene suggesties hebt voor toekomstige game-inhoud, kun je in plaats daarvan de "Suggestiesbox" gebruiken
Stap 4. Voer uw feedback in
Of je nu iets leuk vindt aan het spel of problemen hebt met iets over het spel, je kunt feedback geven. miHoYo zal zijn best doen om het probleem op te lossen en hierover contact met je op te nemen.
miHoYo geeft geen antwoorden op puzzels, maar als een puzzel om wat voor reden dan ook niet oplosbaar is, kun je contact met hen opnemen om het te onderzoeken
Stap 5. Klik op Verzenden
Dit stuurt de feedback naar het ondersteuningsteam van miHoYo. U ziet hier ook de antwoorden op eventuele vragen.
Methode 2 van 2: Vragen over Honkai Impact 3rd
Stap 1. Neem voor algemene vragen contact op met [email protected]
Dit e-mailadres kan zelfs worden gebruikt als je geen account hebt of niet kunt inloggen op je account of het spel niet kunt uitvoeren. Hierdoor krijg je meteen ondersteuning voor het spel.
Stap 2. Open het feedbacksysteem voor gamefeedback
Hiermee kun je een probleem of een bug melden aan de ontwikkelaars van miHoYo of suggesties doen voor toekomstige game-ideeën. Selecteer de telefoon in het Honkai-hoofdmenu. Deze bevindt zich in de rechterbenedenhoek van het scherm. Selecteer vervolgens "Ondersteuning".
Stap 3. Selecteer uw probleem
Een lijst met veelvoorkomende problemen vindt u in het bovenste vak. Als uw probleem niet in de lijst staat, selecteert u Contact opnemen met CS (klantenondersteuning).
Stap 4. Voer uw feedback in
Of je nu iets leuk vindt aan het spel of problemen hebt met iets over het spel, je kunt feedback geven. miHoYo zal zijn best doen om het probleem op te lossen en hierover contact met je op te nemen.
Stap 5. Klik op Verzenden
Hiermee wordt de feedback naar het ondersteuningsteam van miHoYo gestuurd. U ziet hier ook de antwoorden op eventuele vragen.
