Deze wikiHow leert je hoe je items op eBay die je hebt gekocht kunt volgen en hoe je tracking kunt toevoegen aan een item dat je hebt verkocht. U kunt als koper alleen items volgen als de verkoper tracking op het item heeft ingeschakeld; als dat niet het geval is, ziet u de verkoopdatum, de verzenddatum en de verwachte leverdatum.
Stappen
Methode 1 van 3: De door u gekochte artikelen volgen
Stap 1. Ga naar
Die link brengt je naar het itemtrackinggedeelte van je eBay-account. U kunt hier ook komen door in te loggen op https://ebay.com (of de mobiele app te openen), door op de. te klikken Mijn eBay tabblad en klik op Aankoop geschiedenis. Als uw artikel een trackingnummer heeft, wordt dit bij het verkochte artikel vermeld.
Log in als daarom wordt gevraagd
Stap 2. Controleer je e-mail (als je het item als gast hebt gekocht)
Nadat je het artikel hebt gekocht, zou je een e-mailbevestiging van de aankoop moeten hebben ontvangen.
Stap 3. Klik op Bestelgegevens bekijken
In de bevestigingsmail vindt u een link naar 'Bestellingsdetails bekijken', waar u het trackingnummer van het artikel, de huidige locatie en informatie over de vervoerder ziet.
U kunt de verkoper vanuit deze weergave e-mailen als u geen trackinginformatie ziet
Methode 2 van 3: Tracking toevoegen aan uw verkochte artikelen aan gastkopers
Stap 1. Ga naar je verkopershub
Zodra u inlogt met de gegevens van uw verkoper, wordt u doorverwezen naar uw verzonden artikelen.
Stap 2. Klik om het vakje aan te vinken naast de bestelling waaraan u tracking wilt toevoegen
Het vak wordt gevuld met een vinkje om aan te geven dat het is geselecteerd.
Stap 3. Klik op het vervolgkeuzemenu met het label Verzending
Stap 4. Selecteer Trackingnummer toevoegen
Hiermee kunt u een trackingnummer toevoegen om aan de koper te geven.
Stap 5. Voeg het trackingnummer en de vervoerder toe
U zou dit moeten hebben gekregen toen u uw artikel afleverde voor verzending met uw koerier.
Stap 6. Klik op Opslaan
Nadat u een trackingnummer heeft ingevoerd, ontvangt de gast een e-mail met de nieuwe informatie.
Methode 3 van 3: Tracking toevoegen aan uw verkochte items aan eBay-leden
Stap 1. Ga naar het gedeelte Verkocht van mijn eBay
Zodra u op de link klikt, moet u inloggen en wordt u doorverwezen naar het gedeelte Verkochte artikelen in uw eBay-account.
Stap 2. Beweeg uw cursor over de bestelling waaraan u tracking wilt toevoegen
U ziet een menu "Meer" verschijnen.
Stap 3. Klik op het pictogram Meer
Er verschijnt een vervolgkeuzemenu.
Stap 4. Klik op Trackingnummer toevoegen
Er verschijnt een venster waarin u trackinginformatie kunt toevoegen.
Stap 5. Voeg het trackingnummer en de vervoerder toe
U zou dit moeten hebben gekregen toen u uw artikel afleverde voor verzending met uw koerier.
Stap 6. Klik op Verzenden
Nadat je een trackingnummer hebt ingevoerd, ontvangt de koper een melding dat de trackinginformatie van zijn artikelen is bijgewerkt.
