De Xbox One is ontworpen rond een constante internetverbinding en updates worden meestal gedownload zonder enige invoer van de speler. U kunt de instellingen van uw console wijzigen zodat updates automatisch worden gedownload of handmatig moeten worden gedownload. Er zijn ook verschillende stappen die u kunt nemen als uw Xbox One problemen ondervindt bij het installeren van een update.
Stappen
Methode 1 van 3: Automatische updates krijgen
Stap 1. Schakel de modus "Instant-On" in
De Xbox One is ontworpen om altijd verbonden te zijn met internet, en de "Instant-On"-modus downloadt automatisch alle beschikbare updates en installeert ze voor je. Je Xbox One heeft een internetverbinding nodig om dit in te schakelen.
- Open het startscherm op de Xbox One.
- Druk op de Menu-knop op de controller.
- Selecteer "Instellingen" en vervolgens "Aan/uit en opstarten".
- Stel de "Power-modus" in op "Instant-on".
- Zorg ervoor dat "Updates automatisch downloaden" is aangevinkt.
Stap 2. Schakel je Xbox One uit als je klaar bent met spelen
Als Instant-on is ingeschakeld, wordt de console niet volledig uitgeschakeld, maar wordt deze in een energiezuinige toestand gezet. In deze staat scant het elke nacht naar beschikbare updates en probeert het deze automatisch te installeren.
Stap 3. Start je Xbox One om hem te gebruiken zoals je normaal zou doen
Voor de meeste updates hoeft u niets te doen, hoewel u mogelijk wordt gevraagd om te bevestigen dat u een update wilt installeren nadat het systeem is gestart.
Methode 2 van 3: Handmatig bijwerken
Stap 1. Zorg ervoor dat je bent verbonden met Xbox Live
De enige manier om je console bij te werken is als je verbinding hebt met Xbox Live. Klik hier voor instructies om verbinding te maken.
Als je geen internettoegang hebt voor je Xbox One, kun je contact opnemen met Microsoft-ondersteuning voor instructies over het toepassen van een handmatig updatebestand. Ze kunnen je mogelijk een link geven naar een updatebestand dat je op je Xbox One kunt installeren via een USB-station. Deze updatebestanden worden alleen aangeboden aan gebruikers die hun Xbox One niet met internet kunnen verbinden
Stap 2. Open het menu "Instellingen"
Als u "Instant-on" niet heeft ingeschakeld, of als er een update beschikbaar komt terwijl u uw console gebruikt, kunt u de update handmatig toepassen via het menu "Instellingen". Het menu "Instellingen" is toegankelijk vanuit het startscherm.
Updates worden uitgebracht in twee vormen: "Beschikbaar" en "Verplicht". Beschikbare updates kunnen op uw gemak worden gedownload en zijn niet vereist om verbinding te maken met Xbox Live. Na een tijdje zullen Beschikbare updates veranderen in Verplichte updates die nodig zijn om toegang te krijgen tot de Xbox Live-service. Als de update Verplicht is geworden, wordt het updatescherm automatisch geopend wanneer je de Xbox One inschakelt. U kunt pas verbinding maken als de verplichte update is geïnstalleerd
Stap 3. Selecteer "Systeem" in het menu "Instellingen"
Stap 4. Selecteer "console bijwerken"
Als er een update beschikbaar is, ziet u het scherm "Het is tijd om te updaten". De grootte van de beschikbare update wordt weergegeven.
Stap 5. Selecteer "Start update" en druk op "A" om het updateproces te starten
De update wordt gedownload en geïnstalleerd. Je Xbox One kan tijdens of na het updateproces opnieuw opstarten.
Als u de update liever niet installeert, selecteert u "Verbreken en sluiten". De verbinding met Xbox Live wordt verbroken, maar je kunt je console nog steeds gebruiken om offline games te spelen. Je kunt pas online spelen of game-updates downloaden nadat je de verplichte systeemupdate hebt uitgevoerd
Methode 3 van 3: Problemen oplossen
Stap 1. Ik krijg het bericht 'Je Xbox is bijna vol' wanneer ik probeer bij te werken
Dit bericht zou alleen moeten verschijnen als je een game of app probeert bij te werken; systeemupdates worden niet beïnvloed door uw beschikbare systeemopslag.
- Open het menu "Mijn games en apps".
- Selecteer een game, app of trailer die je niet meer gebruikt.
- Druk op de Menu-knop op je controller en selecteer "Verwijderen".
- Probeer opnieuw bij te werken nadat u wat ruimte heeft vrijgemaakt.
Stap 2. Ik krijg het bericht "Er was een probleem met de update"
Dit wordt meestal veroorzaakt door problemen met de netwerkverbinding en het is bekend dat het op elk moment vóór, tijdens of na een update kan verschijnen.
- Zorg ervoor dat u bent verbonden met Xbox Live en probeer opnieuw te updaten.
- Als je nog steeds niet kunt updaten, schakel je de Xbox One volledig uit en koppel je de voedingskabel ongeveer 30 seconden los. Sluit hem weer aan en start de Xbox One opnieuw op om de update opnieuw te proberen.
- Als je de update nog steeds niet kunt downloaden, probeer dan de Offline System Update Diagnostic Tool. Dit is een bestand dat u hier kunt downloaden van Microsoft, waar u ook gedetailleerde instructies kunt vinden om het uit te voeren. U hebt een NTFS-geformatteerde USB-drive nodig met minimaal 2 GB vrije ruimte. Het uitvoeren van de tool op je Xbox One duurt lang om te voltooien.
- Als geen van de bovenstaande stappen werkt om uw console te updaten, moet u contact opnemen met Microsoft om een consolereparatie te regelen.
