Deze wikiHow leert je hoe je je Microsoft Live-wachtwoord kunt resetten en een nieuw wachtwoord kunt maken met een iPhone of iPad. Zo kun je met je nieuwe wachtwoord inloggen op je Xbox-account.
Stappen
Stap 1. Open de internetbrowser van je iPhone of iPad
U kunt elke mobiele browser gebruiken, zoals Safari, Firefox, Chrome of Opera.
Stap 2. Ga in je browser naar account.live.com/password/reset
Typ of plak de URL-weblink in de adresbalk en druk op de Gaan knop op je toetsenbord.
Stap 3. Selecteer Ik ben mijn wachtwoord vergeten op de herstelpagina
Met deze optie kunt u uw accountwachtwoord opnieuw instellen.
Stap 4. Tik op de blauwe knop Volgende
Dit zal u op de volgende pagina vragen om het e-mailadres van uw account in te voeren.
Stap 5. Voer uw e-mailadres in het tekstveld in
Tik op het tekstveld op de pagina "Uw account herstellen" en voer het e-mailadres in dat is gekoppeld aan uw Microsoft Live-account.
Als alternatief kunt u hier uw telefoonnummer of Skype-ID invoeren
Stap 6. Voer de captcha in het tekstveld onderaan in
Typ hier de tekens die u in de afbeelding ziet in het tekstveld. Hiermee wordt geverifieerd dat u een mens bent en geen kwaadwillende bot.
- Als u de tekens niet kunt lezen, tikt u op Nieuw om te vernieuwen en een nieuwe foto te krijgen.
- U kunt ook op. tikken Audio en luister naar een audiofragment in plaats van naar de afbeelding.
Stap 7. Tik op de blauwe knop Volgende
Hiermee wordt uw e-mailadres bevestigd en gaat u naar de pagina voor identiteitsverificatie.
Stap 8. Selecteer een methode voor het ontvangen van uw verificatiecode
Om uw identiteit te verifiëren en uw account te herstellen, ontvangt u een code in een automatisch bericht.
- U kunt hier selecteren om uw code per e-mail of sms te ontvangen.
- Als je geen telefoonnummer hebt opgeslagen in je account, sla je deze stap automatisch over en ontvang je je verificatiecode in je e-mail.
Stap 9. Tik op Code verzenden
Hiermee wordt uw verificatiecode naar uw e-mail of telefoon verzonden.
Stap 10. Voer uw verificatiecode in
Tik op het veld 'Voer de code in' en typ hier uw verificatiecode.
Stap 11. Tik op de knop Volgende
Hiermee wordt uw identiteit geverifieerd en kunt u op de volgende pagina een nieuw wachtwoord maken.
Stap 12. Maak een nieuw wachtwoord aan voor uw account
Tik op het veld "Nieuw wachtwoord" en typ het nieuwe wachtwoord dat u wilt gebruiken voor uw Microsoft Live-account.
- Uw wachtwoord moet minimaal 8 tekens lang zijn.
- Alle Microsoft Live-wachtwoorden zijn hoofdlettergevoelig.
Stap 13. Voer hetzelfde wachtwoord in het veld "Wachtwoord opnieuw in"
Zorg ervoor dat dit veld exact overeenkomt met uw nieuwe wachtwoord in het veld Nieuw wachtwoord.
Stap 14. Tik op de knop Volgende
Hierdoor wordt uw accountwachtwoord gewijzigd. U kunt nu inloggen op uw Xbox-account met uw nieuwe wachtwoord.