Kinderen weten vaak niet wat 9-1-1 is en hoe ze moeten bellen. Je kunt oefenen met het bellen van 1-1 met je kinderen door de aard van 1-1 uit te leggen en vervolgens een neptelefoon te gebruiken om oefengesprekken te voeren. Vergeet niet dat volwassenen ook nerveus kunnen worden. Gebruik het lesgeven aan uw kinderen als een kans om te oefenen om kalm te blijven in een noodgeval.
Stappen
Deel 1 van 2: Leren over 9-1-1
Stap 1. Leer kinderen wanneer ze 9-1-1 moeten gebruiken
Als u uw kinderen over 9-1-1 wilt leren, moet u eerst het gebruik ervan uitleggen. Ga zitten met uw kinderen en praat met hen over wat 9-1-1 is en wanneer het gepast is om te bellen.
- Zorg ervoor dat je 'negen-een-een' zegt bij het uitleggen in plaats van iets als 'negen-elf'. Dat laatste kan kinderen in verwarring brengen, omdat er geen elfnummer op het toetsenbord van een telefoon staat.
- Vertel kinderen wat een noodgeval is. Er is sprake van een noodsituatie wanneer iemand gewond raakt of in gevaar is, of wanneer er brand is of een ongeval waarbij medische hulp nodig is. Zorg ervoor dat kinderen weten dat ze geen 1-1 moeten bellen als ze zich vervelen, een huisdier of speelgoed kwijt zijn of als grapje. Maak het heel duidelijk dat het bellen van 9-1-1 als een grap hen in de problemen kan brengen.
Stap 2. Lees welke informatie u aan een coördinator moet verstrekken
Nadat u de omstandigheden hebt uitgelegd waarin het bellen van 9-1-1 belangrijk is, kunt u bespreken welke informatie u moet opnemen wanneer u met een coördinator spreekt. Zorg ervoor dat uw kinderen weten welke informatie ze moeten opnemen wanneer ze bellen.
- Zorg ervoor dat kinderen hun adres kennen. Vooral jonge kinderen hebben misschien niet hun adres onthouden. Neem de tijd om te oefenen met het onthouden van adressen voordat u al het andere uitlegt.
- Leg aan kinderen uit dat ze de aard van de noodsituatie moeten bespreken. Vertel hen in het kort te vermelden wat er aan de hand is, of er iemand gewond is geraakt en hoe ernstig de verwondingen zijn.
Stap 3. Maak uzelf vertrouwd met nummers die u kunt bellen in niet-dringende omstandigheden
Het kan soms nodig zijn om te bellen en problemen te melden die geen noodgevallen zijn maar professionele hulp vereisen. Zo kan het nodig zijn een warmtestoring of stroomstoring te melden. Mogelijk moet u ook verdachte, maar niet-noodsituaties melden, zoals vreemde geluiden die uit een appartement komen. Meestal kunnen dergelijke situaties worden gemeld bij de lokale afdelingen van uw brandweer of politie. Zorg dat u deze nummers bij de hand heeft.
Deel 2 van 2: Bellen oefenen
Stap 1. Koop een neptelefoon
Om te oefenen met het bellen van 9-1-1, moet je een neptelefoon hebben. Kinderen zullen het beste reageren op realistische scenario's, dus koop een speelgoedmobiele telefoon of vaste telefoon die niet is aangesloten. Plaats deze in een gebied met weinig afleiding, zodat u kunt oefenen met het bellen van 9-1-1.
Stap 2. Speel enkele scenario's na
Laat uw kinderen doen alsof ze 9-1-1 bellen terwijl u optreedt als coördinator. Doorloop verschillende scenario's waarin het nodig kan zijn om 9-1-1 te bellen.
- U kunt beginnen door uw kinderen gedrukte scripts te laten voorlezen. U kunt online 9-1-1-tutorials voor kinderen vinden met scripts waarin iemand als beller moet optreden en iemand als coördinator.
- Je kunt ook foto's van noodgevallen afdrukken en kinderen laten bellen op basis van wat ze op de foto's zien. Dit kan kinderen helpen om zelfstandig met een 9-11-coördinator te praten.
- Begin als coördinator altijd met te zeggen: "Dit is 1-1. Wat is uw noodgeval?" Zorg ervoor dat u op uw kinderen drukt voor details. Als ze zeggen: "Mijn vriend is gewond." vraag dingen als "Is hij bij bewustzijn? Is er bloed? Hoe is hij gewond geraakt?"
Stap 3. Oefen het vermelden van uw naam en adres
Volwassenen kunnen ook nerveus worden als ze 9-1-1 bellen. Bij calamiteiten struikelen mensen soms over details. Als dit bij jou het geval is, is het een goed idee om je voor te bereiden. Oefen het vermelden van uw naam en adres een paar keer per dag. In geval van nood kunt u die informatie rustiger overbrengen.
